スタッフ通信

[2016.01.08]

香芝店・朝の勉強会をいたしました。

いつも香芝店スタッフ通信をご覧いただきまして、ありがとうございます。
香芝店サービス課の佐藤　哲也です。
年末・年始はいかがお過ごしでしたか？
今年は1月3日の日曜日から営業を開始しまして、新車のご購入を検討されている
お客様や愛車の定期点検に来られたお客様・新年のご挨拶にと
たくさんのお客様にご来店いただきました。
まことにありがとうございました。
今年もしっかり私たちが愛車のサポートをさせていただきますので
安心してお任せくださいませ。

今回の朝の勉強会を担当いたしまして、前回と同じ本から

『　忙しいを連発すると会話のチャンスを逃がす　』

という項目を選びました。

日頃から使ってしまうこの言葉が、いかに周りの人達に変な気遣いをさせてしまい
会話のチャンスを逃しているかを知りました。
そしてこのことが報告・連絡・相談にも影響を及ぼしていると思いました。
「忙しい」という言葉だけでなく、表情にも出さないようにしていき
たくさんのコミュニケーションをとって、仕事やプライベートでの
人と人とのつながりを大切にしたいと思います。

最後までご覧いただきましてありがとうございました。
改めまして今年もどうぞよろしくお願いいたします。

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