スタッフ通信
[2016.01.14]
勉強会「常に疑問を持って仕事をする...自分ならこうするのに」
こんにちは!ショールームレディの谷 和子です。
いつも香芝店スタッフ通信をご覧いただきありがとうございます。
今週末1/16(土)17(日)はお客様感謝デイ&初売りフェアを同時開催いたします。
皆様のご来場お待ちしております。
さて、今日の勉強会の題材は『一人前社員の新ルール』署:黒川 勇二
常に疑問を持って仕事をする「自分ならこうするのに」です。
(何十回・何百回と読まれて大活躍のバイブルです。)
「仕事をやらされている」と考えると面白くありません。
仕事を面白くするコツは「なぜこういうやりかたなんだろう」「こういう道具があったらな」
「自分ならこうするのに」など常に疑問を持って業務に取り組むことだと書いてありました。
同じ事を繰り返ししていても成長がありませんものね。
先日、パスタ屋さんへ食べに行った時の事です。
ドリンクバーでコーヒー(香芝店と同じデロンギのコーヒーメーカーでした)やフレーバーティ
、ソフトドリンクなどいろいろありました。
私はコーヒーを飲もうとカップに淹れ、お砂糖クリームをとって。。。あれー?スプーンはどこ?
とキョロキョロしてしまいました。(結局目立たないところに隠れてたのですが)
私だったらこんな配置にするのに...
香芝店のカフェコーナーはお客様にご利用しやすいかな?と考えさせられました。
こんな風に小さなことでも疑問に思うことは大切だと勉強しました。
お待たせしました★
キッズコーナーのおもちゃを新調しました。
おえかきボードとひらがなマグネットです。
カラーになって描きやすいです。 名前を並べて遊んでくださいね。
最後までご覧いただきありがとうございました。
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