こんにちは！
香芝店サービス課の西垣真也です！
いつも香芝店スタッフ通信をご覧いただきありがとうございます。

皆さんスバルではメカニックの技術コンクール大会があるのをご存知でしょうか？
毎年全国のスバルディーラーから予選を勝ち抜いた精鋭たちが技術力、
接客力等を競い合う大会です！
今年は入社して２、３年と若手のメカニックが競い合う全国ユース大会が開催されます！

実はこの度、生駒店のメカニックが予選を勝ち抜き、全国大会へ出場することになりました！１１月１２日、１３日に開催が予定されております。

その大会の種目の一つに「１２ヶ月法定点検」がございます。
内容と致しましては点検作業に加え、お客様からのご要望、交換部品のおすすめ、アドバイス等になります。

…今回、その練習相手として香芝店の宮崎君が抜擢されました！
全国大会に出場するメカニックがが宮崎君の同期ということもあり、本人もやる気満々です！

私は過去に全国ユース大会に出場し、全国ベスト５に入賞した経験もあったので、今回は宮崎くんの指導役をさせて頂きました！

点検のポイントと致しまして
①制限時間内の作業
②正確に作業、工具の使用が出来ているか　
③不具合箇所の見落としがないか
④大きな声を出せるか　　になります。

以上を踏まえて特訓していきます！

　　

徹底的に回数をこなし、時間管理や作業の順番、工具の使い方等の細かいところを修正していきます。
特に不具合箇所は意図的に作ってきますので、それを見落とさないことが重要です。
小さな釘が刺さっていたり、ボンネット内に小さな工具が置かれていたりと細かなところまで注意が必要です。

今回は練習相手ということで特訓していますが、１２ヶ月法定点検は普段の仕事で毎日している作業です。その点検をスピーディーに正確に作業でき、小さな不具合箇所も見つけることは、お客様をお待たせする時間を短縮でき、安心してお返しできることに繋がります。

指導していて改めて細かいところに気づけたり、宮崎君の点検クオリティーも比較的に向上できたことはとても良かったです。

練習試合は間近に迫っていますので、宮崎君には是非頑張って戴きたいです！
セールス部門では当店の上田裕子が全国大会に出場しましたので、
来年こそは香芝店から全国大会に出場できるよう、日々技術力の研磨に励んでいこうと思います！


最後までご覧いただきありがとうございました！！