スタッフ通信
[2020.05.24]
香芝店勉強会「礼儀を大切にせよ」
いつも香芝店スタッフ通信をご覧いただき誠にありがとうございます。
香芝店営業スタッフの小川秋です。
少しずつ暑くなってきました。
現在必需品のマスクも相まって、更に熱中症のリスクが高まるそうなので、
皆様もお気を付けくださいませ。
今回の香芝店朝の勉強会は私が担当しました。
題材は『人間のルール』という本から「礼儀を大切にせよ」を選びました。
礼儀がとても大切なことは皆さんお分かりかと思います。
しかし、「なぜ大切なのか?」を考えたことはあまりないのではないでしょうか?
家電量販店で店員の方がきちんと挨拶をしてくれると居心地がいいですし、
何かわからないことを聞きたいときにも信用して質問することができますよね。
このように、礼儀がきちんとしている人はそれだけで評価が上がるものです。
また、礼儀正しくしようという努力自体がその人自身を誠実にし、
さらに成長することに繋がります。
私たちはお客様と接して車を購入していただいたり、おすすめ商品を買っていただいています。
その時のお客様の満足をより高められるように、
礼儀正しくすることの大切さを理解して行動に移していきます!
本日も最後までご覧いただき誠にありがとうございました。
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