スタッフ通信

[2019.06.15]

朝の勉強会『なぜ名俳優は深々と頭をさげたのか』

こんにちは。ショールームレディの谷和子です。
いつも香芝店スタッフ通信をご覧いただきまして誠にありがとうございます。

今回の勉強会は私が担当いたしました。

日刊自動車新聞の『のら猫コンサルタントが見た自動車販売店のなぜ』というコラムから
「なぜ、名俳優は深々と頭をさげたのか」を選びました。
コラムにはある大御所俳優さんがホテルにお迎えに来たアルバイトの人に対して『よろしくお願いします。』と９０度のお辞儀をしたというエピソードが載っていました。
アルバイトの人は「あの大御所俳優さんは相手に関係なく謙虚に周囲の人に気遣いができる人なんだ。」と感心したそうです。
挨拶やお辞儀が上手にできても、相手を想う気持ちが薄かったり、仕事だから仕方なく・・・などと思っていればその気持ちは相手に見透かされてしまいます。
気持ちがこもっていなければ意味がありません。

今年も香芝店では新入社員が営業研修を行っております。
新入社員の初々しさや、成長しようと一生懸命な姿を見て、毎年先輩は「基本の大切さ」に改めて気付かされます。
例えば朝の挨拶一つとっても、新入社員のうちは先輩ばかりなので敬う気持ちが強いですが、
意識せずに過ごしていると月日が経てば徐々に意味が変わってしまいます。
「今も新入社員と同じ気持ちで相手に対し深々と頭を下げて挨拶ができているか？」と考えさせられました。
常に初心の気持ちで周りを気遣い思いやりのある人になりたいです。
お客様は勿論のことスタッフ間でも大切です。
気持ちよく香芝店をご利用いただき、スタッフも活き活きと働ける環境作りを取り組んで参ります。

日刊自動車新聞は香芝店の雑誌コーナーに置いています。
今回取り上げたコラムは毎週土曜日に掲載されています。
点検などの待ち時間に是非ご覧くださいませ。

本日も最後までご覧いただきありがとうございました。

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